Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkhan, e-Devlet Kapısı üzerinden en fazla kullanılan hizmetlere ilişkin güncel verileri açıkladı. Paylaşılan rakamlara göre vatandaşların en çok tercih ettiği uygulamalar SGK hizmetleri olurken, zirvede SGK Tescil ve Hizmet Dökümü uygulaması yer aldı.
Dijital hizmetlerin yaygınlaşmasıyla birlikte vatandaşlar birçok resmi işlemini artık e-Devlet üzerinden hızlı şekilde gerçekleştirebiliyor. Emeklilik bilgileri, prim sorgulamaları ve çalışma geçmişine ilişkin işlemler başta olmak üzere SGK hizmetleri, platformda en fazla ilgi gören alanların başında geliyor.
Bakan Vedat Işıkhan, yaptığı açıklamada dijitalleşme çalışmaları sayesinde vatandaşlara daha hızlı ve etkin hizmet sunmayı hedeflediklerini belirtti. Işıkhan, teknolojik altyapının güçlendirilmesiyle kamu hizmetlerine erişimin kolaylaştırıldığını ifade etti.
Açıklanan verilere göre, 2026 yılının ilk 6 ayında e-Devlet Kapısı üzerinden SGK hizmetlerine toplam 758 milyon 197 bin 688 erişim gerçekleştirildi. SGK hizmetlerinin tüm e-Devlet hizmetleri içerisindeki kullanım oranının ise yüzde 9,8 olduğu belirtildi.
Listenin ilk sırasında SGK Tescil ve Hizmet Dökümü/İşyeri Ünvan Listesi uygulaması yer aldı. Bu hizmet, 288 milyon 340 bin 199 tıklanma ile e-Devlet’in en fazla kullanılan uygulaması oldu.
Vatandaşların yoğun ilgi gösterdiği diğer SGK hizmetleri ise şöyle sıralandı:
- Normal Şartlarda Ne Zaman Emekli Olabilirim? hizmeti 108 milyon 942 bin 202 kez kullanıldı.
- 4A Emekli Aylık Bilgisi uygulaması 33 milyon 913 bin 312 erişim aldı.
- 4A Emekli Aylık Ödeme Bilgileri 27 milyon 574 bin 316 kez görüntülendi.
- Genel Sağlık Sigortası Tescil ve Prim Borcu Sorgulama hizmeti ise 19 milyon 927 bin 205 kez kullanıldı.
SGK hizmetlerinin zirvede yer alması, özellikle çalışanlar ve emeklilik sürecini takip eden vatandaşların dijital platformlara olan ilgisinin arttığını gösterdi.
e-Devlet Kapısı üzerinden sunulan hizmetlerin sayısı her geçen yıl artarken, vatandaşların resmi işlemlerini internet ortamında gerçekleştirme alışkanlığı da hızla yaygınlaşıyor. Yetkililer, dijital dönüşüm çalışmalarıyla kamu hizmetlerinin daha erişilebilir hale getirilmesi için çalışmaların devam edeceğini belirtiyor.
