Son yıllarda kredi kartı dolandırıcılıkları hızla artarken, dolandırıcıların hedefinde artık sadece internet alışverişleri değil, temassız ödemeler de yer alıyor. Temassız işlemler, hayatı kolaylaştırmakla birlikte kullanıcılar için ciddi bir risk de oluşturuyor. Uzmanlar, küçük önlemlerle bu riskin büyük ölçüde azaltılabileceğini vurguluyor.
TEMASSIZ ÖDEMELERDE DOLANDIRICILIK ARTIYOR
Online alışverişlerde güvenlik sistemlerinin güçlenmesi, SMS doğrulamaları ve mobil bildirimler sayesinde dolandırıcılık riskleri azalırken, temassız kredi kartları dolandırıcılar için yeni bir fırsat alanı yarattı. Küçük tutarlı ve şifresiz işlemler, kullanıcı fark etmeden saniyeler içinde gerçekleşebiliyor. Özellikle marketler, toplu taşıma istasyonları, kafeler ve sokak satıcıları gibi yoğun kullanılan alanlarda yapılan temassız ödemeler, dolandırıcıların kolayca yararlanabileceği bir alan sunuyor.
Temassız kartlarda belirli bir limit dahilinde PIN veya şifre gerekmiyor. Dolandırıcılar, taşınabilir POS cihazlarıyla kalabalık ortamlarda çantaya veya cebe yaklaşarak kısa sürede ödeme alabiliyor. Bu işlemler çoğu zaman fark edilmiyor, kullanıcılar ancak hesap hareketlerini kontrol ettiklerinde durumu fark edebiliyor.
FİZİKSEL KART KAYBI AZALDI, RİSK SÜRÜYOR
Kayıp veya çalıntı kartlar üzerinden dolandırıcılık vakaları azalırken, temassız ödemeler nedeniyle risk tamamen ortadan kalkmadı. Kart bir dolandırıcının eline geçtiğinde, temassız limit dahilinde şifresiz harcamalar yapılabiliyor. Küçük işlemler zincir halinde gerçekleştirildiğinde ciddi kayıplara yol açabiliyor.
KART BİLGİLERİ KOLAYCA KOPYALANABİLİYOR
Temassız kartlarda kullanılan NFC (Near Field Communication) teknolojisi hızlı işlem sağlarken, bazı güvenlik açıklarını da barındırıyor. Basit bir elektronik cihaz ile kart bilgileri cüzdan veya çantadan kopyalanabiliyor. Bu bilgiler daha sonra sahte kart üretiminde veya yetkisiz alışverişlerde kullanılabiliyor. Özellikle kalabalık alanlarda (metro, AVM, konser, pazar yerleri) bu yöntem daha sık görülüyor.
Uzmanlar, RFID/NFC korumalı cüzdan veya kart kılıfı kullanmanın temassız kart sahipleri için kritik önemde olduğunu belirtiyor.
TEMASSIZ KART KULLANANLAR BU ÖNLEMLERİ ALMALI
Temassız işlem limitinizi düşürün veya devre dışı bırakın. Banka mobil uygulaması veya çağrı merkezi üzerinden işlem yapılabilir.
Mobil bildirimleri aktif edin; şüpheli harcamaları anında fark edebilirsiniz.
RFID/NFC korumalı cüzdan veya kılıf kullanın.
Kart bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın, özellikle telefon veya e-posta üzerinden gelen aramalara karşı dikkatli olun.
Hesap hareketlerini düzenli kontrol edin, küçük harcamalar birikerek büyük kayıplara yol açabilir.
Şüpheli bir işlem fark ettiğinizde kartınızı hemen kapatın ve bankayı bilgilendirin.
Mobil cüzdan uygulamaları (Apple Pay, Google Pay) temassız ödemelerde ek güvenlik sağlar.
Birden fazla kart taşıyorsanız, temassız özelliği olanları ayrı bölmelerde saklayın veya gereksizse devre dışı bırakın.
BANKALAR VE İŞLETMELERİN SORUMLULUĞU
Türkiye’de bankalar, müşterilerinin izinsiz işlemleri karşılamakla yükümlü olsa da, temassız işlemler PIN gerektirmediği için itiraz süreci daha karmaşık olabiliyor. Erken fark edilen vakalarda kullanıcı zararının karşılanma olasılığı yüksek, geç fark edilenlerde süreç uzayabiliyor.
İşletmeler de güvenlik önlemlerini güçlendirmeli. POS cihazlarının güvenilir sağlayıcılardan alınması, düzenli yazılım güncellemeleri ve personelin bilinçlendirilmesi, dolandırıcılık riskini azaltıyor. Uzmanlar, hem kullanıcı hem de işletmelerin alacağı önlemlerle bu tür temassız dolandırıcılıkların büyük ölçüde önlenebileceğini belirtiyor.
