İstanbul Kuyumcular Odası, sosyal medya platformlarında giderek artan “mağazadan yarı fiyatına altın” gibi reklamlar hakkında vatandaşları bir kez daha uyardı. Kurum, bu tür paylaşımların büyük bölümünün gerçeği yansıtmadığını ve tüketiciyi yanıltmaya yönelik olabileceğini belirtti.
Yapılan açıklamalarda, altın ve mücevher sektöründe fiyatların uluslararası piyasalara bağlı olarak belirlendiği vurgulandı. Bu nedenle “yarı fiyat” gibi iddiaların ekonomik gerçeklerle örtüşmediği, aynı üründe %50 indirim yapılmasının sektör koşulları açısından mümkün olmadığı ifade edildi.
Uzmanlar, sosyal medyada sıkça görülen bu tür ilanlarda ürünle ilgili en temel bilgilerin çoğu zaman gizlendiğine dikkat çekti. Özellikle altının gramı, ayarı (8K, 14K, 22K), işçilik kalitesi, kullanılan taşların gerçekliği ve karat değeri gibi kritik detayların paylaşılmaması, tüketiciler açısından büyük bir risk oluşturuyor. Dışarıdan benzer görünen iki ürün arasında aslında ciddi kalite ve değer farkı bulunabileceği belirtildi.
Yetkililer ayrıca, sosyal medya üzerinden yapılan bazı satışlarda fatura kesilmemesi, resmi işletme kaydı bulunmaması ve satış sonrası muhatap bulunamaması gibi ciddi sorunlara da dikkat çekti. Bu durumun, tüketicilerin hak arama sürecini zorlaştırdığı ve dolandırıcılık riskini artırdığı ifade edildi.
İstanbul Kuyumcular Odası temsilcileri, altın ve mücevher alışverişinin yalnızca fiyat odaklı yapılmaması gerektiğini, bunun aynı zamanda güven, sertifikasyon ve uzmanlık gerektiren bir alan olduğunu vurguladı. Gerçek mücevher ürünlerinin mutlaka garanti belgesi, sertifika ve resmi satış kaydı ile birlikte sunulması gerektiği hatırlatıldı.
Kurum yetkilileri, özellikle Mustafa Atayık tarafından yapılan açıklamada, “şüpheli derecede ucuz tekliflere karşı dikkatli olunması” gerektiği belirtildi. Atayık, tüketicilerin yalnızca kayıtlı, bilinen ve güvenilir kuyumculardan alışveriş yapmalarını tavsiye etti.
Ayrıca, sosyal medyada yanıltıcı fiyat algısı oluşturan kişi ve hesaplar hakkında yasal süreçlerin başlatılacağı, gerekli görüldüğü durumlarda suç duyurusu yapılacağı da açıklandı. Kurum, vatandaşların özellikle “çok ucuz” gibi görünen tekliflere karşı daha dikkatli ve sorgulayıcı olması gerektiğini bir kez daha hatırlattı.
