Ticaret Bakanlığı, tüketicileri yanıltan indirim kampanyaları ve aldatıcı reklam uygulamalarına karşı denetimleri artırdı.
Bakanlık tarafından yapılan incelemelerde, bazı işletmelerin indirim kampanyalarında tüketicilerin kararlarını etkileyebilecek yanıltıcı yöntemlere başvurduğu tespit edildi.
SAHTE İNDİRİM İDDİALARINA YAKIN TAKİP
İndirimli satış reklamlarında başlangıç ve bitiş tarihlerinin açık şekilde belirtilmemesi, farklı indirim oranlarının karmaşık şekilde sunulması ve kampanya şartlarının gizlenmesi ihlal kapsamında değerlendiriliyor.
Özellikle “yüzde 50 + yüzde 20 + yüzde 10” gibi birden fazla indirimin aynı anda kullanılmasıyla tüketicilerde gerçek indirim oranı konusunda yanlış algı oluşturulabildiği belirtildi.
“TÜM ÜRÜNLERDE İNDİRİM” DİYENLERE DİKKAT
Bakanlık, bazı reklam kampanyalarında “tüm ürünlerde indirim” ifadeleri kullanılmasına rağmen bazı ürünlerin kampanya dışında tutulduğunu açıkladı.
Kampanya dışı ürünlere ilişkin bilgilerin küçük yazılarla veya dikkat çekmeyen alanlarda paylaşılmasının tüketiciyi yanıltabileceği vurgulandı.
SADAKAT KAMPANYALARI DA MERCEK ALTINDA
Müşteri kazanmak amacıyla hazırlanan sadakat programları ve özel kampanyalar da inceleme kapsamına alındı.
Bazı işletmelerin indirim öncesi fiyatları gerçeğe uygun göstermeyerek daha yüksek indirim algısı oluşturduğu ifade edildi.
CEZALAR MİLYONLARI BULABİLECEK
Ticaret Bakanlığı, mevzuata aykırı ve tüketiciyi yanıltan reklamlar nedeniyle Reklam Kurulu tarafından yüksek miktarda idari para cezaları uygulanabileceğini açıkladı.
Bu kapsamda ihlalin niteliğine göre ceza miktarının 99 bin liradan başlayarak 39 milyon liraya kadar çıkabileceği belirtildi.
Yetkililer, işletmelerin indirim kampanyalarını hazırlarken tüketici haklarını gözetmesi ve tüm bilgileri açık, anlaşılır şekilde paylaşması gerektiğini vurguladı.
